Perdi minha senha. Como posso recuperar?

Acesse www.manpowertdc.com e clique em “Log On” e depois em “Forgot your Password” abaixo do campo “Password”.

Qual o meu Nome de usuário?

Seu Nome de usuário é composto pelo seu endereço de e-mail até 30 caracteres.

Preciso de ajuda para navegar no TDC. Existe um guia com informações de acesso?

Existe um material em inglês. Se quiser acessar este guia do usuário em inglês, acesse o site www.manpowertdc.com e clique no link TDC New User Guide, localizado no quadro ao lado direito da tela. Também existem demos do TDC que podem ser acessados através do Link View Instructional Videos também no quadro do lado direito da tela..

Quais os requisitos técnicos para utilizar o TDC?

Para realizar cursos do TDC em um sistema PC os requisitos são:

Navegador: Internet Explorer 6.0

Sistema Operacional: Windows 2000 e XP (Vista ainda está em fase de teste)

Adobe Flash 8

Java 6.1

Bloqueador de Pop-up desativados

Para realizar os cursos do TDC em um sistema MAC os requisitos são:

Sistema Operacional: X 10

Navegador: Safari (outras configurações podem funcionar, porém não foram devidamente testados pela SkillSoft)

Bloqueador de Pop-up desativados

INFORMAÇÃO: Na página inicial do TDC tem uma função que permite verificar a configuração do PC e se as necessidades técnicas são compatíveis. Veja item específico para completar a verificação.

Ao tentar abrir um curso on-line aparece uma janela informando “ Atividade em andamento. Não feche esta página …” se fechar o curso não começa.

Para que este problema não ocorra assegure-se que tenha instalado no computador a última versão do Java. Assim mesmo, sempre garanta que os bloqueadores de pop-up estão desativados.

A última versão gratuita do Java pode ser baixada gratuitamente da página http://www.java.com/pt_BR/

Como faço para imprimir meu diploma após realizar um treinamento do TDC?

Siga as instruções abaixo para imprimir o diploma:

1. Clique em na parte superior da tela.

2. Clique em Aprendizado.

3. Clique em Relatório de Atividade de Aprendizagem e logo depois em Transcrição do Treinamento.

4. Clique no título do curso que deseja imprimir o diploma.

5. Abaixo de "Histórico de Tentativas", visualizará a data de conclusão e o resultado. Clique no ícone . Assim que aparecer o diploma na tela clique em imprimir .

Como posso voltar e abrir novamente um curso já concluído?

Clique em Aprendizado.

Selecione Programação do Treinamento.

Na lista a direita na opção Exibir selecione Atividades Concluídas.

Para abrir o curso clique em a esquerda do Nome.

Caso necessite de auxílio a quem devo procurar?